Política de frete

Política de Frete — Lumière Care
Na Lumière Care, trabalhamos para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confortável para nossos clientes.
Frete grátis para todo o Brasil
Oferecemos frete grátis para todo o território nacional em todos os pedidos realizados em nossa loja.
Prazo de entrega
O prazo estimado de entrega dos produtos é de 12 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Nossos produtos possuem envio internacional, e o prazo pode variar devido a fatores externos, como processamento logístico, transportadoras, fiscalização alfandegária ou outras situações fora do nosso controle.
Trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.
Rastreamento do pedido
Após o envio do pedido, o cliente receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
O código de rastreamento poderá levar alguns dias para apresentar atualizações após a postagem, devido ao processo de transporte internacional.
Acompanhamento da entrega
Recomendamos que o cliente acompanhe o rastreamento informado e mantenha seus dados de contato e endereço de entrega corretamente preenchidos no momento da compra.
Dúvidas sobre o envio
Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido ou entrega, nossa equipe de atendimento estará disponível para ajudar através dos canais oficiais da Lumière Care.